护患关系现状分析与护理对策分析研究 高级护理专业.docVIP

护患关系现状分析与护理对策论文

摘要

随着人们生活水平的不断提升，人类对健康的重视程度和生活质量需求的追求也在不断提高，对医院的医疗服务也有了更高的期望值，维权意识也更加强烈，这对护理的技术水平、职业道德和服务水平提出了更高更新的要求。而在临床工作中,与患者接触最多的也是护士。在面对当前医患关系日趋紧张的新形势之下，怎样在护理工作中协调护患关系，减少摩擦与纠纷，取得患者信赖已成为摆在护理工作者面前的重要课题。护理工作者只有不断规范护理行为，加强护患沟通，提供与社会进步、患者需求相适应的护理服务，才有利于构建一种和谐的护患关系。

关键词：护患关系；护理；护士

护患关系建立在护理者和病患间，体现着在医疗实践护理过程中两者间的社会关系。护患关系始终贯穿于病患进入医院就诊起，至治疗结束出院止，两者间互相依存、协调及作用，而护士在临床治疗中是接触病患最密切的工作者。所以，必须要有互信、尊重与配合的护患关系。但如今的医患关系有着愈显紧张的趋势，如何协调好护患关系，降低两者间的矛盾及纠纷，已成护理课题研究的重点。唯有护理工作者明确规范自身的护理行为、提升与病患间的沟通能力，让细心周全的护理服务能跟的上社会的进步，并满足病患的需求，最终取得和谐融洽的护患关系。

一、分析目前的护患关系状况

（一）有关护理问题

1.缺少沟通的护患关系

护患间的交流总有不匹配的地方，很大程度上是护理者缺少足够的沟通技巧