顾客退款合同模板(3篇).docxVIP

第1篇

合同编号：_______

甲方（顾客）：__________

乙方（商家）：__________

签订日期：_______年_______月_______日

鉴于：

1.甲方在乙方处购买商品或服务，并已支付相应款项。

2.乙方同意根据相关法律法规及合同约定，为甲方提供退款服务。

3.为了明确双方的权利和义务，特订立本合同。

第一条商品/服务信息

1.甲方购买的商品/服务名称：______________________

2.商品/服务数量：______________________

3.商品/服务单价：______________________

4.商品/服务总价：______________________

5.付款时间：______________________

6.商品/服务交付时间：______________________

第二条退款原因

甲方因以下原因提出退款请求：

1.商品/服务存在质量问题：______________________

2.商品/服务与描述不符：______________________

3.商品/服务无法正常使用：______________________

4.其他原因：______________________

第三条退款条件

1.甲方须在收到商品/服务后的_______日内提出退款申请。

2.退款申请需提供以下材料：

-有效的购买凭证（如发票、订单截图等）；

-商品/服务存在问题的相关照片或视频；

-退款原因说明；

-甲方联系方式（电话、邮箱等）。

第四条退款流程

1.甲方将退款申请及相关材料提交给乙方。

2.乙方收到甲方提交的材料后，在_______个工作日内审核申请。

3.审核通过后，乙方将在_______个工作日内将退款金额原路退回甲方支付账户。

第五条退款金额

1.退款金额以甲方实际支付的商品/服务总价为准。

2.如因甲方原因导致的退款，乙方有权扣除相关费用，如交易手续费、物流费用等。

第六条违约责任

1.甲方未在规定时间内提出退款申请，视为放弃退款权利。

2.乙方未在规定时间内完成退款，应向甲方支付_______%的违约金。

第七条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条合同生效

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（顾客）：

签字（或盖章）：______________________

日期：______________________

乙方（商家）：

签字（或盖章）：______________________

日期：______________________

备注：

1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。

2.本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

【注】以上模板仅供参考，具体合同内容应根据实际情况和法律法规进行调整。

第2篇

合同编号：________________

甲方（顾客）：___________________________

乙方（商家）：___________________________

签订日期：___________________________

一、合同背景

鉴于甲方在乙方处购买商品（或服务），因以下原因甲方要求退款，经双方协商一致，达成如下退款协议：

二、退款原因

1.商品（或服务）存在质量问题；

2.商品（或服务）与描述不符；

3.商品（或服务）未按时送达；

4.商品（或服务）未达到预期效果；

5.其他双方约定的退款原因。

三、退款金额

1.退款金额为：人民币______元整（大写：______元整）。

2.退款金额包含：商品（或服务）原价、运费、手续费等。

四、退款方式

1.退款将通过以下方式执行：

-银行转账：甲方账户信息如下：

账户名称：____________________

开户银行：____________________

账号：____________________

银行联行号：____________________

-支付宝转账：甲方支付宝账号：____________________

-微信转账：甲方微信账号：____________________

-其他方式：____________________

2.乙方应在收到甲方退款申请之日起____个工作日内完成退款。

五、退款条件

1.甲方需提供以下材料：

-有效的购买凭证（如发票、订单号等