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工商银行科技管理能力评估试题与答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.科技管理能力评估的核心目标不包括（）（1分）

A.提升技术风险防控水平B.优化IT资源配置效率C.制定银行战略发展规划D.

增强系统业务适配能力

【答案】C【解析】制定银行战略发展规划属于战略管理范畴，科技管理能力评估更侧

重技术风险、资源配置和业务适配能力。

2.下列不属于ITIL框架中服务生命周期阶段的是（）（1分）

A.服务设计B.服务运营C.服务监督D.服务改进

【答案】C【解析】ITIL框架包含服务策略、服务设计、服务过渡、服务运营、服务改

进五个阶段，服务监督不属于标准环节。

3.数字化转型中，银行业务与技术融合的关键指标是（）（1分）

A.系统并发处理能力B.线上业务占比C.技术人员占比D.业务流程自动化率

【答案】D【解析】业务与技术融合度可通过流程自动化率衡量，其他选项分别反映技

术基础设施、业务线上化和技术人才结构。

4.银行科技系统压力测试主要关注（