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全屋定制整装家居门店店长主管经理岗位职责

说明书

篇一综合管理型岗位职责说明书

一、岗位基本信息

岗位名称：全屋定制整装家居门店店长/主管/经理

直属上级：区域经理/运营总监

直属下级：销售顾问、设计师、安装工长、客服专员

岗位编制：1人

二、核心岗位职责

1.经营管理职责

制定门店年度、季度、月度经营目标，并分解到各部门及个人

监控门店日常运营数据，包括销售额、利润率、客单价、成交率等关键

指标

定期分析经营数据，发现问题并及时调整经营策略

控制门店运营成本，提高经营效益

建立完善的客户档案管理系统，实现客户资源最大化利用

2.销售管理职责

带领销售团队完成公司下达的销售任务

制定并实施销售策略和促销方案

监督销售流程执行情况，确保销售规范

组织销售培训，提升团队销售能力

处理重大客户投诉和售后问题

3.团队管理职责

负责门店人员的招聘、培训、考核和激励

建立公平合理的绩效考核体系

营造积极向上的团队氛围

培养储备管