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巨量引擎运营岗位每日工作内容.pdf

巨量引擎运营岗位每日工作内容

1、判断店铺后台数据是否达标

早上来的第一件事，看数据，按照自己之前制定的计划，把每月

的销售量或者销售额落实到每一天，再对数据做一个简单的判断，判

断销售额有没有达标，判断之后，就会有一个整体的思维分析。

2、店铺分析

打开生意参谋，然后结合店铺的推广和客服的日常记录来综合分

析，需要分析的数据有：

总销售额是衡量标准之一，接着我们精准到几个主要的单品。一

般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化，

转化率在一定时间内也是比较均衡的，最重要的事，分析访客数，访

客流量来源在哪里，达标的话，是哪块流量增多了，投入的成本是多

少，没达标是因为哪块流量减少了，为什么减少，这些都要做到心中

有数。

3，对手分析

当看完自己店铺数据之后，另外的注意力需要关注在对手的店铺。

通常会看排名前10以内的店铺，和同一水平线上的店铺都看个遍。

要了解其他店铺是否有新品上来，宝贝描述有什么新的变化，销售量

是多少，卖家是怎么评价的，这些都是需要了解的数据，以此作为参

考来调整分析自己店铺。

4、付费推广分析

比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花

费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低，

该如何换图，分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降

低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，

心中有数。

5、活动

活动一直都是引大流量的手段，并且是引流新顾客的利器，一定

要尽可能地创造条件多多参与，早上通常要看看之前报名活动的进展

情况如何。如果没有可参与的活动，那么自己也可以单独策划活动，

比如娃娃上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后

恢复原价，这个时候就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活

动信息传播出去。

6、检查

检查下日常的细节工作。直通车费用是否用完，软件使用是否到

期，是否有售后问题需要处理，站内信有什么新的信息等等，把这些