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标杆创建流程简答试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.标杆创建第一步通常是（）

A.收集数据B.确定标杆对象C.制定计划

答案：B

2.标杆创建中，分析自身现状主要是为了（）

A.找差距B.炫耀成绩C.制定标准

答案：A

3.标杆数据收集渠道不包括（）

A.网络搜索B.随意猜测C.实地考察

答案：B

4.选择标杆对象时，最关键是（）

A.知名度高B.与自身相似且优秀C.距离近

答案：B

5.标杆创建目标设定依据是（）

A.领导喜好B.行业平均C.现状与标杆差距

答案：C

6.标杆创建方案制定后要（）

A.立即实施B.审核评估C.束之高阁

答案：B

7.标杆创建实施过程中核心是（）

A.资源投入B.人员调配C.按计划执行

答案：C

8.标杆创建效果评估主要看（）

A.领导评价B.目标达成情况C.花费成本

答案：B

9.标杆创建后成果巩固靠（）

A.制度固化B.口头强调C.偶尔提及

答案：A

10.标杆创建持续改进的基础是（）

A.不断评估B.更换标杆C.加大投入

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.标杆创建准备阶段工作有（）