老年人沟通技巧:绪论PPT教学课件.pptx

任务一了解沟通的概念与要素任务三掌握老年人沟通的意义与相关理论项目一绪论任务二了解沟通的层次与类型

项目一任务一了解沟通的概念与要素

知识目标1.掌握老年人沟通的概念、要素、层次、基本类型和原则2.领会老年人沟通的目的和重要意义3.了解老年人沟通的相关理论技能目标1.能识别老年人沟通的要素2.能分辨老年人沟通的层次与类型3.能坚持老年人沟通的原则学习目标:

案例呈现某养老机构的重阳节庆典活动中,由于报名参加文艺演出的老人太多,不能全都上台表演,于是就办了一个PK赛。一位老人想上台跳一段新疆舞,就请工作人员帮忙下载一首新疆舞的伴奏

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