在银行单窗口排队系统中，假设存在好友关系导致的“夹塞”现象。具体规则如下：1. 银行仅有一个服务窗口.pdfVIP

在银行单窗口排队系统中，假设存在好友关系导致的“夹塞”现象。具体

规则如下：

1.银行仅有一个服务窗口，所有顾客按到达时间排成长队。

2.当窗口空闲时，队首顾客立即接受服务。

3.若第$i$位顾客与队中第$j$位顾客（$ji$）是好友，且第$i$位顾客愿意替

第$j$位顾客办理事务，则第$i$位顾客的总处理时间为自身事务时间与第

$j$位顾客事务时间之和。

4.若某顾客有多个好友请求其帮忙，则按请求顺序依次处理。

输入格式：

第一行为两个整数$N$（$1\leqN\leq10000$）和$M$（$0\leq

M\leq100$），分别表示顾客总数和好友圈子数量。

若$M0$，则接下来$M$行每行描述一个好友圈子：首先是一个整数

$L$（$2\leqL\leq100$），表示该圈子人数，随后是$L$个由3个大写字母组

成的顾客姓名，用空格分隔。

最后$N$行每行描述一个顾客：第一项为姓名，第二项为到达时间（整

数），第三项为事务处理时间（整数）。

输出格式：

计算并输出所有顾客的平均等待时间（保留2位小数）。

请根据上述规则编写程序，并说明如何处理以下情况：