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格力管理岗位考试试题及答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在

每小题列出的四个备选项中，只有一个是符合题目要求的，请将其代

码填写在括号内。错选、多选或未选均无分。）

1.管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制，其中“确定组

织目标，制定实现目标的策略”属于（）。

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

2.梅奥通过霍桑实验得出，影响生产效率的关键因素是

（）。

A.物理条件

B.规章制度

C.人际关系

D.技术水平

3.根据马斯洛需求层次理论，员工追求“工作稳定、福利保障”

的需求属于（）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

4.在波特的竞争战略理论中，企业通过提供与众不同的产品或服

务，满足顾客特殊需求的战略属于（）。

A.成本领先战