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上海银行笔试经验分享：历年真题回顾

一、单选题（每题1分，共12分）

1.在上海银行笔试中，行为金融学部分主要考察的是（）（1分）

A.理性决策模型B.认知偏差理论C.货币政策传导D.国际收支平衡

【答案】B【解析】行为金融学重点关注投资者心理偏差对市场决策的影响，上海银行

笔试常考察认知偏差理论。

2.银行客户关系管理中，4-3-2-1服务模型中的2代表（）（1分）

A.客户投诉处理B.产品交叉销售C.客户信息维护D.情感化互动

【答案】D【解析】4-3-2-1模型中2指通过情感化互动建立信任。

3.中国银行业监督管理委员会简称（）（1分）

A.CBRCB.PBOCC.NBSAD.FRB

【答案】A【解析】CBRC为中国银行业监督管理委员会的英文简称。

4.以下哪项不属于商业银行的二级资本？（）（1分）

A.次级债B.未分配利润C.重估储备D.可转换债券

【答案】B【解析】未分配利润属于一级资本，其他选项均为二级资本工具。

5.上海银行若采用完全成本定价法，其产品定价需考虑（