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第八届全国高校辅导员素质能力大赛赛题（案例分析）

A组

案例1：

李某，女生大二年级学生，高三毕业时检查出有轻度抑

郁症，平时靠吃药维持控制。某天，突然接到李某寝室舍长打

来的电话，李某因失恋情绪不佳，一口气吃了一瓶的安眠药，

现在李某整个人状态比较“安静”。可正常对话，思路清晰。作

为李某的辅导员，遇到这种情况，你将怎么办?

案例2：

大一学生杨某，高中就立志要做一名像马云一样的创业

型企业家，大一刚进校就将自己的学费拿出来和同学一起在学

校附近开了一家小店做小商品零售，学费至今未上交学校。同

时，杨某经常旷课，导致大一学年多门课程不及格，但他认为

这没有什么，如果创业成功了，即使大学不毕业也没有关系。

作为辅导员，你将如何处理此事?

案例3：

在预备党员转正公示期间，学生小红被多名同班同学联

名反映:预备期间，小红只顾着自己上自习，不参加班级活动，

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不关心班级事务。学生要求延长小红的预备期。作为辅导员，

你应如何处理?

案例4：

学生小陈家庭经济困难，学习刻苦努力，成绩优异，曾

获评国家励志奖学金。今年9月，在国家励志奖学金评选的班

级评议环节，有同学表示:小陈去年拿了国家励志奖学金后没

有请大家吃饭，今年不能评给他。作为辅导员，你如何处理?

案例5：

在国家奖学金评选推荐工作的公示环节，小周被同班级

的学生举报:在期末考试过程中多门考试作弊，有一门考试还

被监考老师没收了小抄。作为辅导员，你将如何处理?

案例6：

你经常和关系较好的学生干部一起聚餐，这几名学生干

部在评优评先中也时常榜上有名。某天，你被学院分管领导告

知：学生投诉你工作偏私，组建小团体，根据个人喜好开展工

作。作为辅导员，你应如何处理?

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案例7：

一天中午，你突然接到学生刘某电话，她告诉你，自己

接到当地卫健委通知她返校时所乘坐卧铺车厢中有一名新冠

肺炎无症状感染者，要求她立即上报学校校医院和当地卫健委，

并带好口罩，做好健康观察，尽量不外出。面对此种情况，你

该如何处理?

案例8：

在一年一次的年度评优期间，班上出现同学之间为了得

到被评选表彰的名额，而相互抨击的现象，严重影响了班级的

凝聚力。个别学生还借助个人的特殊关系向辅导员“打招呼”，

希望得到关照。作为辅导员你将如何应对?

案例9：

学生孙某发送某敏感短信内容，并被公安机关掌握，他

刚在境外交换学习一年，接触了大量相关反动言论与信息，作

为孙某的辅导员,在接到学校相关部门的情况通报报后，你将

如何应对?

B组

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案例1：

你所在学校发布《关于不允许一次性餐具、餐盒进入校

园的通知》引起你班级同学的热议。学生小张找到你，他认为:

学校采取“一刀切”的管理方式禁止外卖入校园并不合适，让人

难以接受。如果学校真的从学生角度出发，解决外卖带来的校

园安全问题更应该从提升食堂饭菜品质和规范管理外卖人员

进校园两个方面着手,变堵为疏，循序渐进。并称要向校长信

箱写信，向学校讨说法。作为辅导员，你如何处理？

案例2：

大一新生正在军训，学生李某怕热怕苦想躲避，于是通

过家长找关系在校外医院提前开具了不适合军训的“体检证

明”。辅导员打电话与家长沟通了解情况，家长在电话中说其

孩于从小没怎么吃苦，并且大学的军训就是走过场，希望辅导

员能通融。作为辅导员，你将如何处理?

案例3：

假如今天是2020年9月中旬，你所在学校刚刚发布了

国庆黄金周放假通知。通知指出，为巩固来之不易的疫情防控

阶段性成果，减少不必要的人员流动、降低风险，确保师生生

命安全和身体健康，经学校研究决定，学校今年国庆黄全周取