夯实基础做好人事管理岗位培训工作.pdfVIP

夯实基础做好人事管理岗位培训工作

摘要：俗话说：培训者先培训，开发者先开发。而提高开发者或者培训者的

整体业务水平和素质的关键便是人才战略的实施，简言之便是要做好对如今人事

干部的培训。而在人事干部的培训工作的组织中，扎实的基础是实现科学的管理

和有效服务的前提和保障。加强组织人事干部培训的基础工作对于强化内部管理、

提高队伍的建设具有重大的意义。

关键词：人事管理；岗位培训；问题；建议

1岗位培训的概况

岗位培训是根据岗位要求所应具备的知识、技能而为在岗员工安排的培训活

动。其目的是对在岗员工业务知识、服务态度及专业技能进行有效提升。岗位培

训的主要内容为岗位专业知识的培训，是在定员定额的前提下，遵循岗位职务需

求，对一定政治文化素质的在岗在职人员有针对性地进行岗位专业知识及实际技

能的培训。其特点为培训内容直接挂钩岗位需求，能够为员工提供符合事业单位

发展需求的知识与技能，更好地胜任自己的岗位。适应性岗位培训与规范化岗位

培训为岗位专业知识培训的两种主要形式，需根据实际情况来选择培训方式，以

此提升员工工作能力，提高工作效率。

2事业单位开展岗位培训存在的问题

2.1体系不完整

越是成熟的事业单位对在岗培训的重视度越高，这些事业单位中的在岗培训

体系也相对健全，但对于国内的绝大多数小单位来说，考虑到成本和效率的问题，

这些单位并不能完全重视在岗培训，更依赖于直接从市场中招聘现有人才，导致

事业单位的人员流动性较大，更不利于长远发展。一些小型事业单位在组织在岗

培训时存在重形式、轻考核的问题，将在岗培训当做上级下达的命令，临时租用

场地、聘任培训师走马观花式进行培训，熟不知这才是浪费单位的资源，增加事

业单位运营的成本。事业单位在岗培训缺乏专业的培训机构、培训场地和器材，

直接导致的问题就是在岗培训效果为零。因此缺乏完整的在岗培训体系是目前存

在的问题之一。

2.2内容更新慢

一些事业单位虽然组织了定期的在岗培训，但效果并不理想，原因在于培训

内容未能及时更新，员工对培训内容没有兴趣，培训没有实质性意义。从培训现

场的反馈结果可以看出，培训师在授课过程中部分学员玩手机、交头接耳、睡觉

甚至离场的现象较为普遍，这些现象产生的原因单位高管应该从多方面考虑。学

员态度存在问题，单位内部则要加强管理；学员拒绝培训更重要的原因在于在培

训课堂上无法获取新知识、新技能，培训相当于浪费时间。其实后者的最根本原

因在于培训师准备的培训内容不够新颖，将员工已经耳熟能详的职业技能进行讲

解无疑是应付时间。另外一些培训师的讲解不够系统，只针对工作中出现问题的

地方进行提点，员工并不了解其中的来龙去脉，在一线工作时遇到问题硬套培训

时讲解的方法，不利于员工创新解决问题的方式。

2.3培训方式单一

事业单位发展日新月异，传统的授课方式已经不能满足当下在岗培训的需要。

课堂讲解的模式一方面吸引不了员工的学习兴趣，另一方面讲解远不如实践有效。

一些小型事业单位过分考虑成本，担心加大培训投入让员工获取到新技能后跳槽，

造成人才流失，因此在进行培训时使用的教材和器材都是实用性差的资源，效果

适得其反。事业单位如果能将眼光放长远，其实大可不必担心员工离职的风险。

一个具有良好单位文化的员工对自己所在的单位是有忠诚度的，员工从单位中获

取了成长，必然会为其做出贡献。所以事业单位组织在岗培训不能墨守成规，要

重视员工的积极性。

3关于人事管理岗位培训的建议

3.1建立完整的在岗培训体系

建立完整的在岗培训体系本质反映的是事业单位对员工的重视，试想如果一

个单位对员工的职业生涯发展能够有相对完整的规划和培训，这样的事业单位怎

么能吸引不了员工，又怎会担心员工因为工作没有发展前景而离职呢？完整的在

岗培训体系要求事业单位结合自身的市场定位、未来发展规划以及员工的实际情

况，制定相应的培训政策、培训管理和讲师管理等工作规划，将单位各个部门的

资源和人才聚集起来以实现共同学习，建立学习型组织，保证单位员工能够不断

更新知识和技能，同时还能与其他员工保持良好的沟通。

3.2对培训质量实施检查评估

培训评估是加强培训管理，检验培训效果，提高培训质量的重要保障措施。

我们在开展质量检查评估中，遵循实事求是、客观公正、简便易行、注重实效的

原则，坚持激励与约束相结合、定量与定性相结合、指导性与操作性相结合，采

取问卷调查、召开座谈会、组织专家听课、走访学员单位、对学员学习效果进行

跟踪等方法，评估施教机构