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2025年安保人员实操考核卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、情景模拟：访客管理

你正在某公司门口担任安保人员，一名男子持公司访客卡要求进入。请描述你将如何进行身份核验、登记，并引导其进入。如果在核验过程中发现该男子持有的访客卡是伪造的，或者其声称的访客信息与登记簿不符，你将如何处理？请详细说明你的操作步骤和注意事项。

二、情景模拟：初期火灾扑救

你正在巡逻时，发现某楼层通道处有烟味，并看到一位员工指向前方办公室门后有火光。请描述你发现火情后的立即行动步骤，包括如何确认火情、如何使用就近的灭火器进行扑救（请说明灭火器的类型选择和操作方法要点）、如何报警（报警内容应包括哪些关键信息）、以及如何组织初期疏散（如果火势较小且有能力控制）。强调在操作过程中的自我保护措施。

三、情景模拟：异常情况处置

你在执行夜间巡逻任务时，经过一扇关闭的办公室门时，听到门内有异常响动（如翻动物品的声音）。请描述你发现此情况的处置步骤。你会如何在不暴露自身位置的情况下进行进一步观察？如果判断内部确实有非法入侵迹象，你将如何通知控制室/上级，并准备采取何种后续行动（强调在未确认安全的情况下，优先报警和寻求支援的原则）。

四、情景模拟：秩序维护

在商场门口广场处，因天气原因聚集了较多游逛人员，部分人员开始嬉闹并有向商场内硬闯的趋势，对正常出入顾客造成