DB42T 2529-2026眼镜验配企业诚信经营服务规范.pdfVIP

ICS03.080

CCSA12

DB42

湖北省地方标准

DB42/T2529—2026

眼镜验配企业诚信经营服务规范

Eyewearfittingenterprisesintegrityoperationservicestandards

2026-02-13发布2026-04-13实施

湖北省市场监督管理局  发布

DB42/T2529—2026

目次

前言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务原则1

5经营要求2

6服务内容3

7质量控制6

8投诉处理与服务改进7

9标准实施及评价7

附录A（资料性）诚信经营服务承诺书8

附录B（资料性）配装眼镜加工流程9

附录C（资料性）“无忧配镜扫码投诉”公示立牌10

附录D（资料性）定配眼镜终检记录表11

附录E（规范性）眼镜售后服务细则12

附录F（资料性）湖北省地方标准实施信息及意见反馈表14

参考文献15

I

DB42/T2529—2026

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由湖北省眼镜行业协会提出。

本文件由湖北省市场监督管理局归口。

本文件起草单位：湖北省眼镜行业协会、湖北省消费者委员会、湖北省计量测试研究院、江苏格林

视通光学有限公司、江苏鸿晨集团有限公司、江苏康耐特光学有限公司、武汉睛禧企业管理有限公司、

潜江市静文爱眼门诊有限公司、武汉大秦视界眼镜有限公司、湖北星创光学科技有限公司、武汉大学附

属爱尔眼科医院、汉川华视眼科门诊部、湖北鸣净科技有限公司、湖北视佳医眼镜光学有限公司、武汉

解放精益光学产品有限公司、麻城市光明云眼科诊所、鄂州吴都光明眼镜有限公司、武汉联易视康贸易

有限公司、武汉产品质量检验所有限公司、荆门市鄂都光明眼镜有限公司、仙桃市佳视眼科门诊有限公

司、雍正眼镜（武汉）有限公司、武汉世纪大明眼镜有限公司、武汉市东方明达眼镜有限公司、湖北中

南大明眼镜有限公司、武汉市计量标准质量研究院。

本文件主要起草人：易向阳、蔡浩、张遐、葛久志、吴泽钊、汪岩峰、胡翠兰、宋为民、姜书华、

曹前进、吴迪、周超、文源静、曾凡杰、杨晨、彭俊、王飞、潘世豹、金剑、张大钊、黄声波、李慧。

本文件实施应用中的疑问，可咨询湖北省眼镜行业协会，联系电话：027对本文件的有

关修改意见建议请反馈至湖北省市场监督管理局，联系电话：027邮箱：hbbzhc@163.com。

III

DB42/T2529—2026

眼镜验配企业诚信经营服务规范

1范围

本文件规定了眼镜验配企业诚信经营的服务原则、经营要求、服务内容、质量控制要求、投诉处理

与服务改进、标准实施及评价的内容。

本文件适用于规范眼镜验配企业验光