管理知识测试题库及答案.docVIP

管理知识测试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则？

A.信息原则

B.预测原则

C.系统原则

D.反馈原则

2.组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是指（）

A.管理层次

B.管理幅度

C.管理职能

D.管理部门

3.下列不属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.决策树法

D.德尔菲法

4.计划工作的核心是（）

A.确定目标

B.估量机会

C.编制预算

D.决策

5.按照职能划分部门的优点不包括（）

A.有利于维护组织的统一指挥

B.有利于工作人员的培训和相互交流

C.有利于简化培训工作

D.有利于发挥专业设备效益

6.组织变革的根本目的是（）

A.提高组织的效能

B.改善组织的管理方式

C.适应环境的变化

D.提升组织的知名度

7.领导生命周期理论认为，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是（）

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

8.控制工作的关键步骤是（）

A.拟定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.总结经验

9.下列属于激励因素的是（）

A.工资

B.工作环境

C.成就感

D.人际关系

10.组织文化的核心是（）

A.组织价值观

B.组织精神

C.组织形象

D.组织制度

11.下列不属于组织外部环境的是（）

A.政治环境

B.经济环境

C.组织文化

D.技术环境

12.管理者在进行授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，这体现的是授权的哪项原则？

A.明确责任原则

B.不可越级授权原则

C.适度授权原则

D.有效监控原则

13.下列关于沟通的说法，错误的是（）

A.沟通是信息的传递

B.沟通是信息的理解

C.沟通是信息的反馈

D.沟通就是说服对方

14.管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

15.下列不属于古典管理理论特点的是（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.下列属于管理的基本特征的有（）

A.管理是一种社会现象

B.管理是一种文化现象

C.管理的主体是管理者

D.管理的核心是处理好人际关系

E.管理的任务是有效地实现组织目标

2.计划工作的程序包括（）

A.估量机会

B.确定目标

C.确定前提条件

D.拟定可供选择的方案

E.评价各种备选方案

3.组织设计的原则有（）

A.专业化分工原则

B.统一指挥原则

C.控制幅度原则

D.权责对等原则

E.柔性经济原则

4.下列属于领导行为理论范畴的有（）

A.勒温的三种领导方式理论

B.坦南鲍姆和施密特的领导行为连续统一体理论

C.利克特的四种领导方式理论

D.管理方格理论

E.路径—目标理论

5.控制的类型包括（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.直接控制

E.间接控制

6.下列属于组织文化结构层次的有（）

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.文化层

E.核心层

7.下列属于组织变革的外部动因的有（）

A.技术的不断进步

B.价值观念的变化

C.竞争观念的变化

D.全球化

E.组织规模的扩大

8.下列属于激励方法的有（）

A.物质激励

B.精神激励

C.职工参与管理

D.工作丰富化

E.榜样激励

9.下列属于沟通障碍的有（）

A.语言障碍

B.信息过滤

C.选择性知觉

D.情绪

E.沟通渠道的选择

10.下列属于决策方法中定量决策方法的有（）

A.确定型决策方法

B.风险型决策方法

C.不确定型决策方法

D.头脑风暴法

E.名义群体法

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会就已经存在管理活动。（）

2.计划工作是各级、各类管理者的一个共同职能。（）

3.组织规模越大，管理幅度越小。（）

4.领导的实质是一种影响力。（）

5.控制工作的重点应放在计划执行中出现的偏差上。（）

6.组织文化具有强制渗透作用，能使组织成员自觉地接受组织的价值观念。（）

7.组织变革的阻力是消极且有害的，应该完全消除。（）

8.激励的目的是为了调动组织成员的工作积极性。（）

9.沟通就是信息的传递，只要