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- 2026-03-07 发布于河南
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2026年国开电大导游业务形考题库100道
第一部分单选题(100题)
1、游客在旅游途中突发心脏病时,导游应首先采取的措施是()
A.立即送游客至最近医院
B.立即拨打120急救电话
C.安抚游客并让其平躺休息,联系旅行社
D.让游客服用自带急救药品
【答案】:C
解析:本题考察旅游安全事故处理流程知识点。正确答案为C,导游首要任务是安抚游客情绪、防止病情恶化,同时联系旅行社和医院。A项直接送医可能延误最佳处理时机;B项拨打120是后续步骤,需先稳定游客状况;D项导游无权擅自给药,可能导致风险。
2、导游服务的核心性质是()
A.服务性
B.文化性
C.经济性
D.社会性
【答案】:A
解析:本题考察导游服务性质的知识点。导游服务本质上是为游客提供旅行过程中的各项服务,包括讲解、交通、住宿、餐饮等方面的协调与安排,因此服务性是其核心性质。文化性是导游服务的重要特征之一(传播文化),经济性体现在促进旅游消费和经济交流,社会性体现为连接不同地区、民族和文化的纽带,但均非核心。
3、导游人员进行导游活动时,必须随身携带并佩戴的物品是()。
A.导游证和接待计划
B.导游证和导游资格证书
C.导游证和身份证
D.导游证和旅行社营业执照
【答案】:A
解析:根据《导游人员管理条例》,导游进行导游活动时必须佩戴导游证、携带接待计划(含行程单)。B选
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