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乡镇履职事项清单制度落实情况报告（精选范

文）

为贯彻落实上级关于提升基层治理能力与治理体系现代化的指示精神，我

镇紧紧围绕“清单明责、照单履职、按单问责”的核心原则，扎实推进《乡镇

履职事项清单》的全面落地与有效执行。现将具体工作情况报告如下：

一、工作推进总体概况

自2025年3月专项工作启动以来，我镇高度重视，迅速成立了由党委书

记担任组长的专项工作领导小组，构建起“党委统筹、专班推进、站所联动、

村社协同”的四级联动落实机制。通过系统梳理相关法律法规及政策文件12

部，组织召开跨部门协调会议9次，深入村（居）开展实地调研23场，最终

形成了一份涵盖5大领域、共计68项具体事项的履职清单，实现了事项全覆

盖和责任全分解。

经过半年的实践运行，清单制度成效显著：群众办理相关事务的平均跑动

次数由之前的2.8次下降至1.2次；跨部门协作效率预估提升约40%。相关工

作做法与初步成效已获得县级简报两次刊发推广。

履职事项分类统计表

事项类事项数主要责任部门配合部门数一般办结时限

别量量

党的建15项党建工作办公室7个站所5-15个工作日

设

经济发18项经济发展办公室9个站所3-20个工作日

展

民生服22项社会事务办公室5个站所即时办理-7个工

务作日

社会治8项综合治理中心3个站所1-10个工作日

理

生态环5项环境与安全管理办4个站所3-15个工作日

保公室

二、主要工作举措与成效

（一）构建全链条管理机制，确保责任落地生根

为破解职责边界模糊、责任虚化的问题，我镇创新建立了“定责-明责-履

责-督责”的闭环管理机制。

精准定责：采用“三上三下”工作法（即对标上级政策、梳理本级职能、

调研基层需求），科学界定核心履职事项，成功化解部门与村（居）之间的职

责争议17项。

清晰明责：编制印发《岗位履职说明书》89份，将68项清单任务细化分

解到“五办四中心”的每一个具体岗位，确保人人肩上有担子。

高效履责：自主开发“智慧履职”移动应用，实现事项线上流转与跟踪；

同时配套制定了22项标准化工作流程图，规范操作流程。

严格督责：建立“双随机”抽查机制，累计开展专项督查6轮，发出整改

督办单12份，形成有效监督压力。

（二）强化数字技术赋能，提升协同治理效能

充分依托县级“乡呼县应”一体化平台，构建了清单事项智能派单系统。

当出现需要多部门协同处置的复杂事项时，系统可自动识别并分派至相关责任

主体，并要求限时响应。例如，在处理某村一起土地权属纠纷时，通过平台联

动自然资源所、司法所、村委会三方力量，仅在3个工作日内便完成了确权与

调解工作，处理效率较传统模式提升约60%。平台还集成了履职效能评估模

块，对事项办理时长、群众满意度等8项关键指标进行动态监测，已生成季度

评估报告3期，为干部绩效考核提供了客观数据支撑。

（三）聚焦民生关切痛点，推动服务质量跃升

针对清单内的高频民生服务事项，我们开展了专项优化行动：

1、推行“免申即享”服务：将最低生活保障审核、高龄老人补贴发放等8

项业务由“群众上门申请”模式转变为“政府主动发现、确认后发放”模式，

累计惠及群众436人次。

2、建立“流动服务站”机制：定期组织市场监管、社会保障等7个部门

的工作人员，组成联合服务队下乡进村，为偏远地区的9个村