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咨询岗竞聘考题（二）测试卷附答案

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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组别：

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一、单选题（每题2分，共20题）

1.客户车牌号是陕JD00022,今年已在西安市曲江支公司办理了交强险和商业第三者责任险的投保，现客户来电要求加保车损险，客户现人在延安宝塔区，以下处理方式正确的是（）[单选题]*

A.登记疑难咨询工单，流转至保单承保机构西安市曲江

B.登记疑难咨询工单，流转至客户现在所在地延安宝塔

C.登记投保预约单，流转至保单承保机构西安市曲江(正确答案)

D.登记投保预约单，流转至客户现在