昆明移动网格塑能网格客户经理政企业务运营能力培养测.docVIP

昆明移动网格塑能网格客户经理政企业务运营能力培养测试题及答案解析

一、判断题（每题5分，共10题）

1.“一画二定”中的“二定”指的是定短期目标和长期目标。

A.对

B.错

答案：B

解析：“一画二定”的“二定”并非定短长期目标，指定目标、定动作，是政企业务拓客的核心执行逻辑。

2.连锁酒店的关键人主要是店长。

A.对

B.错

答案：B

解析：连锁酒店关键人包含总部、区域、门店多层级，仅店长并非核心关键人，需打通全链路。

3.价值盯控能力要求避免单纯降价，需突出长期收益。

A.对

B.错

答案：A

解析：政企业务价值盯控核心是凸显方案长期价值，而非单纯低价竞争，提升客