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中级经济师人力资源管理专业知识与实务复习题

一、单项选择题

1.根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的是（）

A.生理需要

B.安全需要

C.归属和爱的需要

D.自我实现的需要

答案：D

解析：马斯洛认为，生理需要、安全需要、归属和爱的需要属于基本需要，主要靠外部条件或因素满足；尊重的需要和自我实现的需要属于高级需要，主要靠内在因素满足。

2.赫茨伯格的双因素理论认为，与工作满意度相关的因素是（）

A.保健因素

B.激励因素

C.工作因素

D.环境因素

答案：B

解析：赫茨伯格的双因素理论区分了保健因素和激励因素。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素，这些因素的改善可以预防员工的不满，但不能直接起到激励作用；激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素，这些因素的改善能让员工感到满意，能对员工产生强大而持久的激励作用。

3.领导生命周期理论认为，影响领导者风格选择的一个重要因素是（）

A.领导者的个人特质

B.下属的成熟度

C.领导的职权

D.组织的规模

答案：B

解析：领导生命周期理论也称为情境领导理论，该理论认为，影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟度，即个体对自己的行为负责任的能力和意愿。根据下属的成熟度，将领导风格分为指导式、推销式、参与式和授权式四种。

4.组织文化中，任务导向型文化的特点是（）

A.强调员工的参与和团队合作

B.强调组织的稳定性和连续性

C.强调结果和目标的达成

D.强调创新和风险承担

答案：C

解析：任务导向型文化强调的是结果和目标的达成，组织成员围绕任务的完成来开展工作，注重效率和绩效。A选项是团队导向型文化的特点，B选项是层级型文化的特点，D选项是创新型文化的特点。

5.人力资源规划的起点是（）

A.人员供给预测

B.人员需求预测

C.组织目标与战略分析

D.人力资源信息系统的建立

答案：C

解析：人力资源规划的起点是组织目标与战略分析。只有明确了组织的战略目标，才能据此预测未来的人力资源需求和供给，从而制定相应的人力资源规划方案。

6.工作分析中，通过让员工以工作日记或工作笔记的形式记录其日常工作活动来收集工作信息的方法是（）

A.访谈法

B.观察法

C.工作日志法

D.问卷法

答案：C

解析：工作日志法是指要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间顺序记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A选项访谈法是通过与任职者进行面对面的交谈来获取工作信息；B选项观察法是通过直接观察任职者的工作过程来获取信息；D选项问卷法是通过让任职者填写事先设计好的问卷来收集信息。

7.在招聘过程中，对应聘者进行背景调查的目的是（）

A.了解应聘者的专业技能

B.了解应聘者的工作经验

C.验证应聘者提供信息的真实性

D.评估应聘者的性格特点

答案：C

解析：背景调查的主要目的是验证应聘者提供的个人信息、工作经历、教育背景等是否真实可靠，以确保招聘到的人员符合岗位要求，减少招聘风险。虽然背景调查也可能在一定程度上了解应聘者的工作经验等，但最核心的目的是信息验证。

8.培训与开发效果评估中，反应评估通常采用的评估方法是（）

A.笔试

B.绩效评估

C.问卷调查

D.行为观察

答案：C

解析：反应评估是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，通常采用问卷调查的方法，收集受训人员对培训内容、培训师、培训环境等方面的满意度。A选项笔试常用于学习评估，B选项绩效评估常用于结果评估，D选项行为观察常用于行为评估。

9.下列绩效评价方法中，属于行为导向型主观评价方法的是（）

A.关键事件法

B.行为锚定法

C.配对比较法

D.目标管理法

答案：C

解析：行为导向型主观评价方法是指评价者根据自己的主观判断来评价员工的行为表现，主要包括排序法、配对比较法、强制分布法等。A选项关键事件法和B选项行为锚定法属于行为导向型客观评价方法；D选项目标管理法属于结果导向型评价方法。

10.薪酬体系设计的原则中，（）原则是指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献。

A.公平性

B.竞争性

C.激励性

D.经济性

答案：A

解析：公平性原则包括外部公平、内部公平和个人公平。内部公平是指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献，只要比值一致，便是公平。B选项竞争性原则是指企业的薪酬水平在市场上具有竞争力；C选项激励性原则是指薪酬制度应能有效激励员工；D选项经济性原则是指企业在薪酬管理时要考虑自身的经济实力。

二、填空题

1.ERG理论中的E、R、G分别代表（）、（）和（）。

答案