标准化管理综合实训（案例分析）试题及答案.docVIP

标准化管理综合实训（案例分析）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

（总共6题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）

1.标准化管理的核心是（）

A.制定标准B.执行标准C.持续改进D.以上都是

2.以下不属于标准化文件的是（）

A.标准B.规范C.制度D.报告

3.标准化管理体系建立的第一步是（）

A.现状调研B.标准制定C.培训宣贯D.实施运行

4.对于标准的修订，主要依据不包括（）

A.法律法规变化B.新技术应用C.领导意见D.实际执行问题

5.在标准化管理中，衡量工作绩效的依据是（）

A.标准B.经验C.感觉D.惯例

6.标准化管理能够带来的最大好处是（）

A.提高效率B.降低成本C.保证质量D.提升企业形象

第II卷（非选择题共70分）

一、简答题（共20分）

（总共2题，每题10分，请简要回答问题）

1.简述标准化管理的主要流程。

2.说明标准化管理对企业发展的重要意义。

二、案例分析题（共20分）

（总共1题，每题20分，请阅读案例并回答问题）

某企业在推行标准化管理前，生产流程混乱，产品质量