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2025药店业务试题及答案.doc

2025药店业务试题及答案.doc

    2025药店业务试题及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.药店在销售药品时，必须遵循的首要原则是：

    A.利润最大化

    B.客户满意度

    C.合法合规

    D.快速销售

    答案：C

    2.药品分类管理中，属于甲类非处方药的是：

    A.感冒灵颗粒

    B.阿司匹林

    C.地高辛

    D.人参

    答案：A

    3.药店在处理顾客投诉时，最重要的是：

    A.尽快解决问题

    B.保持专业态度

    C.推卸责任

    D.忽略投诉

    答案：B

    4.药品储存时，对温度要求最严格的是：

    A.非处方药

    B.处方药

    C.生物制品

    D.中成药

    答案：C

    5.药店在销售保健品时，应向顾客提供：

    A.详

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