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制造业玻璃制品生产质量管理制度及流程

一、组织架构与职责划分

为确保玻璃制品生产质量可控，企业设立三级质量管控体系，明确各层级职责与权限。

（一）质量决策层

由总经理、生产副总、质量总监组成，负责质量方针制定、资源配置及重大质量问题决策。总经理审批质量管理制度修订，生产副总统筹生产与质量协同，质量总监监督制度执行并向决策层汇报月度质量目标达成情况（目标包括成品一次合格率≥98%、客户投诉率≤0.5%）。

（二）质量执行层

1.质量部：设IQC（进料检验）、IPQC（过程检验）、OQC（出货检验）三个岗位。IQC负责原料入厂检验及供应商质量评估；IPQC每2小时对生产线关键