基本业务考试题库及答案.doc

基本业务考试题库及答案

一、单选题(每题2分,共30分)

1.以下哪项不属于基本业务范畴?()

A.产品生产

B.市场调研

C.员工培训

D.企业战略规划

2.基本业务流程的第一步通常是()

A.需求分析

B.计划制定

C.资源准备

D.任务执行

3.企业基本业务的核心目标是()

A.增加利润

B.提高知名度

C.满足客户需求

D.扩大市场份额

二、多选题(每题3分,共30分)

1.基本业务可能涉及的方面有()

A.采购

B.销售

C.售后服务

D.财务管理

2.以下属于基本业务流程环节的有()

A.订单处

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