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2026年考核主管的日常工作问题解决案例

一、单选题（每题2分，共10题）

1.某电商公司测试主管小王发现，在高峰时段系统订单处理缓慢，导致客户投诉增加。初步排查发现数据库连接池配置过低。小王应优先采取哪种措施来缓解问题？

A.直接增加服务器硬件资源

B.调整数据库连接池最大连接数

C.暂时关闭部分非核心业务以减轻压力

D.临时增加人工客服处理投诉

2.在某金融APP的自动化测试中，测试主管小李发现某模块的测试用例执行失败率居高不下，但手动测试时功能正常。此时最有效的排查步骤是？

A.立即要求开发人员修复代码缺陷

B.增加该模块的测试用例数量

C.检查自动化脚本的执行环境与手动测试环境差异

D.归咎于测试工具本身存在问题

3.某制造业企业测试主管张强发现，新上线的ERP系统在月底结算时出现数据不一致问题，但系统日志无异常。此时应优先排查什么？

A.操作人员使用操作错误

B.数据库事务隔离级别设置

C.网络传输延迟问题

D.服务器磁盘空间不足

4.某在线教育平台测试主管刘敏发现，某门热门课程的视频播放出现卡顿现象，但其他课程正常。排查发现该课程视频文件大小远超其他课程。最可能的原因是？

A.视频编码格式不兼容

B.CDN节点缓存未生效

C.该课程视频分辨率设置过高

D.用户网络带宽不足

5.某医