原创力文档WESTCHINAHOSPITAL
提升服务品质，筑牢安全防线
四川大学华西医院
彭兰雅
2025年12月28日
求实创新
厚德精业
I
01.背景与挑战
02.核心制度的落实
03.医疗安全预防与处理体系
04.管理工具的应用
目录
CONTENTS
厚德精业I求实创新
厚德精业I求实创新
01
背景与挑战
导丝遗留
术中误切卵巢
烤灯灼伤
设备砸伤
2021年WHO“全球患者安全行动”的报告中指出：“低收入和中等收入国家的住院治疗每年导致
1.34亿起不良事件，造成260万人死亡。
n医疗不良事件数量庞大
n患者伤害事
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