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医院突发公共卫生事件应急信息报告应急预案演练脚本

演练背景

202X年X月X日14:00，我院肠道门诊接诊1例以“腹痛、腹泻伴发热24小时”为主诉的男性患者，患者为XX大学在校学生，自述发病前12小时曾与3名同学在学校周边某餐馆聚餐，聚餐食物包括凉拌菜、卤味、冰镇饮料等。接诊医师按肠道传染病诊疗流程采集便样、血样送检，并给予对症治疗。14:30，肠道门诊又接诊2名症状相似的患者，均为该大学学生，且均参与了同一场聚餐。接诊医师立即意识到可能存在聚集性肠道传染病暴发苗头，启动应急信息报告初步响应。

演练启动阶段（14:35-14:40）

14:35，肠道门诊接诊医师李XX第一时间将3例聚集性腹泻病例情况汇报给科室主任王XX。王XX立即前往诊室查看患者病历及流行病学史记录，确认3例患者均有共同聚餐史，症状均为急性起病，表现为恶心、呕吐、腹痛、水样便，体温37.8-38.5℃，符合聚集性食源性疾病特征。

14:37，王XX通过医院HIS系统调取近72小时肠道门诊接诊记录，发现另有2例同校学生因类似症状就诊，其中1例自行离院未留观，1例在急诊留观治疗。王XX随即联系急诊留观医师核实该患者情况，确认其同样有该餐馆聚餐史，至此，累计发现疑似聚集性病例5例。

14:40，王XX按照《医院突发公共卫生事件应急信息报告管理制度》，通过院内应急信息直报系统填写《突发公共卫生事件相关信息报告卡》，明确填写病例基本信息、主要症状、流行病学史、聚餐地点及时间、当前处置情况等内容，同时电话报告给医院公共卫生科科长刘XX。刘XX接到报告后，立即登录院内直报系统查看报告卡内容，同步记录报告时间、报告人及核心信息，启动公共卫生科应急信息处置流程。

现场核实与信息初核阶段（14:40-15:10）

14:42，公共卫生科科长刘XX组织科室成员张XX、赵XX组成现场核实小组，携带流行病学调查记录表、便样采集试剂盒、快速检测设备前往肠道门诊及急诊留观室。

14:45，核实小组抵达现场后，首先对接诊医师李XX进行补充询问，详细记录每例病例的发病时间、症状进展、就诊经过，重点确认聚餐时的食物种类、进食量、共同就餐人员数量及联系方式，同步采集5例患者的咽拭子、便样标本，现场进行诺如病毒、沙门氏菌快速检测。

14:52，快速检测结果显示，3例患者便样诺如病毒抗原呈阳性，其余2例因留取标本时间较晚暂未检出，但症状及流行病学史高度符合诺如病毒感染特征。核实小组立即将检测结果及核实情况反馈给公共卫生科科长刘XX，刘XX同步整理病例信息、实验室快速检测结果、流行病学史线索，形成《聚集性诺如病毒感染事件初步核实报告》。

14:58，刘XX将初步核实报告通过医院应急管理办公系统上报给医院突发公共卫生事件应急领导小组组长、院长陈XX，同时电话汇报核心信息：“陈院长，截至14:55，我院累计接诊5例XX大学学生，均有XX餐馆聚餐史，其中3例诺如病毒快速检测阳性，疑似诺如病毒聚集性感染事件，需进一步开展流行病学调查及信息上报。”陈院长立即指示：“公共卫生科牵头，联合感染管理科、肠道门诊、急诊医学科组建临时处置专班，继续追踪病例流向，同步按要求向属地疾控部门报告，务必确保信息准确、及时，保障患者及院内感染防控安全。”

院内应急响应与信息流转阶段（15:10-15:35）

15:10，公共卫生科联合感染管理科科长长孙XX、肠道门诊主任王XX、急诊医学科主任周XX召开临时专班会议，明确分工：公共卫生科负责信息收集、汇总、上报及与疾控部门对接；感染管理科负责肠道门诊、急诊留观室的院感防控指导，落实环境消杀、医务人员防护措施；肠道门诊负责现有病例的规范诊疗及留观管理；急诊医学科负责开辟临时肠道病例接诊专区，避免与普通患者交叉感染；信息科负责调取全院相关病例数据，保障应急信息系统稳定运行。

15:15，感染管理科长孙XX带领院感专员前往肠道门诊，检查医务人员个人防护情况，指导工作人员对诊室地面、诊疗设备、门把手等高频接触部位进行含氯消毒剂擦拭消毒，要求诊室通风频次不低于每小时2次，每次不少于30分钟；同时要求肠道门诊设置专用污物通道，患者排泄物、呕吐物需经含氯消毒剂浓度提升至2000mg/L消毒后再排放，避免病毒扩散。

15:20，公共卫生科张XX通过患者提供的联系方式，联系到聚餐时的另外12名学生，逐一询问健康状况，发现其中3名学生出现轻微腹泻症状，尚未就诊。张XX立即告知其前往我院肠道门诊或就近医疗机构排查，同时记录其居住地址、联系方式，同步将此信息补充到《聚集性诺如病毒感染事件动态信息表》中。

15:25，信息科调取近7天全院腹泻病例接诊数据，发现除上述5例确诊/疑似病例外，另有6例散发性腹泻病例，经公共卫生科逐一核实，均无与本次聚餐相关的流行病学史，排除关联病例可能。

15:30，公共卫生科