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医疗质量安全核心管理制度

医疗质量安全是医疗机构管理的核心目标，涉及诊疗全过程的规范与控制，需通过系统性制度保障患者安全、提升服务质量。以下从诊疗流程关键环节出发，明确具体管理要求与操作规范：

首诊负责制度要求首位接诊医师对患者诊疗全程负责，涵盖询问病史、体格检查、初步诊断、制定治疗方案及后续追踪。接诊时需核实患者基本信息（姓名、年龄、联系方式），详细记录主诉与现病史，根据病情开具必要检查（如血常规、影像学），不得因患者未挂号、费用未结清或非本科疾病推诿。对跨科室患者，首诊医师应完成必要处理（如止血、镇痛）后，联系相关科室会诊并陪同转诊；急危重症患者立即启动抢救流程，优先保障生命安全，后续补办