2026《苏宁云商发展现状和转型升级策略浅析》18000字.docVIP

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苏宁云商发展现状和转型升级策略浅析

摘要：截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿，手机网民规模达9.86亿，互联网普及率达70.4%。其中，40岁以下网民超过50%，学生网民最多，占比为21.0%，互联网普及率为47.9%。然而电子商务也成为了一种商业模式的发展方向。在我国在电子商务的安全性、管理、搜索功能、费用支出、合同法律、税收；区域发展的不平衡；技术和模式的创新还不够。这些方面都还存在一些问题，应针对这些问题，做好电子商务的发展规划和宏观指导，加强基础设施建设，加强电子商务宣传和人才培养，加强政府的示范和引导就显得尤为重要。我国电子商务在发展趋势上将向纵深化、个性化、专业化、国际化、区域化、融合化发展。本文通过分析苏宁云商的商业模式，有助于提升电子商务企业制定良好发展目标以及发展方向。文章首先介绍苏宁云商发展概况和经营模式；接着对苏宁云商商业模式做出具体分析；最后提出苏宁云商商业模式对电商企业的启示，即实体店和电商平台的融合、去电器化发展多品类等。

本文认为：苏宁作为我国传统零售业转型发展电子商务的代表企业，其电子商务之路不同于一般企业，我国电子商务的配套设施也不健全，相关配送体系服务不规范。另外我国电子商务信用缺失严重，商家不遵守承诺，交易支付缺乏安全性，消费者频频受钓鱼网站的危害，网络欺诈频频发生。这些问题的出现使得人们对电子商务的安全性可靠性产生了质疑，严重影响了我国电子商务的发展，亟待政府解决。针对我国电子商务的发展现状，大力发展电子商务，以信息化带动工业化，实现跨越式、可持续发展，具有十分重要的战略意义。

关键词：苏宁云商；电子商务；发展；创新

目录

TOC\o1-3\h\z\u一、绪论 2

（一）研究背景和研究意义 2

（二）研究内容 3

（三）研究方法 3

（四）研究思路与技术路线 4

二、文献综述 5

（一）国外研究现状 5

（二）国内研究现状 5

三、苏宁云商电子商务的发展现状及问题分析 6

（一）苏宁云商电子商务的发展现状 6

（二）苏宁云商模式SWOT分析 8

（三）苏宁云商电子商务发展存在的问题 11

四、解决苏宁云商电子商务发展问题的对策 13

（一）线下店面升级 13

（二）发挥物流体系作用 14

（三）大力发展开放平台 15

（四）丰富产品品类 15

（五）加强客户管理 16

（六）改进企业职能 16

五、结论与讨论 17

参考文献 19

一、绪论

（一）研究背景和研究意义

（1）研究背景

近日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京发布了第47次中国互联网发展统计报告（以下简称《报告》）。报告显示，截至2020年12月，中国互联网用户已达9.89亿，比2020年3月增加8540万，互联网接入率为70.4%。到2020年，我国互联网产业将成为冠心病的新痛和疫情防控的正常化，使我国成为世界上唯一实现经济正增长的主要经济体，生产力在国内也发挥了积极作用。国内生产总值首次突破10亿卢比，为扶贫工作做出了重要贡献[SEQa2]。

“健康码”帮助9亿人舒适出行，互联网使他们能够对抗这一流行病。2020年，鉴于新冠心病的突然疼痛，互联网在抗击这一流行病方面显示出强大的力量。在疫情发生时，全国统一的政府行动纲领《防疫业务守则》已适用于近900万人，40多亿人，以支持大多数地区的使用，实现无障碍。找到一个代码开始。批量数据在夜间预防和控制中起着重要作用。并以其在开始工作和生产中的作用而闻名。同时，为学生团体建立了一个大型的在线教育平台，使学生在家学习更加方便，并推出了许多免费的现场课程，用户数量正在迅速增加。受此影响，网络医疗服务需求日益增长，进一步推动了我国医疗产业的数字化转型。截至2020年12月，中国网络教师和网络医疗用户分别为3.42亿和2.15亿，分别占网民总数的34.6%和21.7%。今后，互联网将在促进经济复苏、确保社会运作和发展国际合作打击流行病方面发挥重要作用。[SEQa4]。

政府认为电子商务具有良好的经济前景，并大力支持电子商务的发展。所有类型的公司都选择在线购物市场。电子商务公司随着时间的推移而发展，并逐渐进入不同类型的市场。从食品和服装到高科技产品，从销售和行销行业到市场，电子商务正变得越来越普遍。但是，业内学者对电子商务的发展有不同的看法：有些人认为“电子商务是传统商业惯例的终结”，而另一些人则认为“电子商务不能解决传统商业模式的问题。“比如补偿和信贷，并不能完全取代它。交易的传统方式”。电子商务的迅猛发展所带来的商机也给传统的电子商务行业带来了新的视角，它们会继续沿袭传统的