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员工工作满意度及影响因素研究开题报告文献综述

目录

TOC\o1-3\h\u27303员工工作满意度及影响因素研究开题报告文献综述 1

90311.1研究背景 1

114671.2研究目的及意义 2

69141.2.1研究目的 2

3251.2.2研究意义 2

20991.3国内外研究现状 2

84391.3.1国外研究现状 2

322491.3.2国内研究现状 5

85031.3.3国内外研究现状述评 7

143651.4研究内容及研究方法 7

90191.4.1研究内容 7

321021.4.2研究方法 8

234261.5技术路线图 8

321981.6创新点 9

6630参考文献 10

1.1研究背景

在数字信息化时代，知识经济的发展使得人力资本在经济发展中的地位日益提高，现代企业已经从“以利益为中心”的激励机制扩展到了“以人为本，高满意度”的双重管理形式下。知识经济可以理解为“人才经济”，在这种经济模式下，企业组织生存和发展的根本动力来源于员工的知识能力、技术水平以及综合素质等人为因素，员工作为企业正常生产运行职能的承担者，更是决定着企业的经济走向甚至是命脉。

随着人力资源管理研究的不断深入，人力资源管理在企业中的重要性被越来越多的企业和管理者认识。霍桑实验表明，在诸多因素中，员工的满意度是决定劳动生产率最为重要的因素，只有员工满意才能创造出生产力。国内外许多著名的企业，如美国西南航空、迪士尼等公司坚持倡导“员工第一”，法国企业界有一句著名的名言“爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业”，日本企业家稻盛和夫提出“把员工幸福放在第一位的企业，都会活得很好”，以及国内京东创始人刘强东也提出“只有让员工满意了，才能实现企业盈利最大化”。员工满意度高是其积极工作的原动力，员工工作满意度越高，其工作积极性更容易被调动，企业更容易获得更好的绩效。因此，明确员工工作满意度的现状以及深入分析影响员工工作满意度的主要因素，可以帮助企业找到管理上存在的问题并加以改善，减少人员流失以及员工消极怠工给企业带来的隐形损失，使企业拥有更强的竞争力。

本文以H公司员工满意度为研究对象，结合文献研究和该公司人力资源现状，建立员工工作满意度三级指标体系，通过问卷调查法，对该公司员工工作满意度各影响维度和指标分项存在的问题进行量化，借助分析软件SPSS23.0对调查收集的数据进行分析，找出影响H公司员工工作满意度的重要因素，从人力资源管理现状入手，提出了可以改善H公司现状并提高员工工作满意度的管理策略，帮助完善公司人力资源管理，促进公司持续、稳定的发展。

1.2研究目的及意义

1.2.1研究目的

我国化工企业数量多且规模大，随着环保限产、化工园区整顿等推进，造成员工流动性较大，对于极具特殊性的化工企业来说，企业员工作为人力资源管理的核心，对企业经营管理绩效有着极大的影响。员工作为企业的生产主力军，是企业持续发展的关键因素，而员工对企业的满意度又直接影响到其工作积极性，对企业整体绩效的达成意义重大。采用定量的方式对企业员工工作满意度进行测量，更加清晰地了解企业员工工作满意度所处的状态，分析找出影响满意度的关键因素，探讨企业员工工作满意度与人口学特征的关系，清晰员工关注的根本问题，为企业人力资源相关政策的设计和完善提供参考依据。本文以H公司为研究对象，分析问卷调查数据深层次的意义，掌握企业员工工作满意度现状，明确影响满意度的主要因素及满意度不高的原因，从而有针对性地提出优化对策，帮助H公司提高员工工作满意度。

1.2.2研究意义

员工工作满意度不仅可以衡量企业和员工之间是否契合，更能显示出契合的程度，员工工作满意度较低可能并不是公司单方面的原因，若是仅对企业进行调整优化，不仅会增加企业负担，也可能会产生与预期相反的效果。目前，针对化工企业在员工工作满意度方面的理论研究不是很多，也不够全面。本研究运用问卷调查方法，了解H公司员工工作满意度现状，并深入挖掘影响满意度的因素及满意度不高的原因，对公司运营中可能出现的问题进行预测，有助于公司的经营和管理人员做出正确的判断，提高员工工作满意度，达到公司人力资源管理目标，对其他化工类公司具有一定的借鉴价值。

1.4研究内容及研究方法

1.4.1研究内容

本文在对工作满意度有关理论以及相关实证研宄进行综评的基础上，以Ｈ化工公司为研究对象，对影响化工行业员工工作满意度的因素进行调查研究，提出提升员工工作满意度的针对性对策。

第1章绪论。阐述选题背景和研究意义，对国内外关于员工工作满意度的研究现状进行了梳理和研究，