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医疗差错导致纠纷应急演练脚本（2篇）

演练脚本一：静脉输液药物错配纠纷应急处置

场景设置：某三甲医院心血管内科病房，14:30，责任护士A（工作3年）负责12-18床患者，其中15床为72岁冠心病患者王某某，医嘱予“0.9%氯化钠注射液250ml+硝酸甘油10mg”静脉滴注；16床为68岁高血压患者李某某，医嘱予“0.9%氯化钠注射液250ml+红花黄色素100mg”静脉滴注。因中午时段病房患者突发病情变化，护士A参与抢救后未充分核对，将两床药物错配，为王某某输注了红花黄色素组液体。14:45，王某某家属发现输液袋标签与床头卡不符，立即按铃呼叫。

人物角色：责任护士A、护士长B、值班医生C、患者王某某、家属（儿子）、医务科干事D、输液治疗专科护士E

演练过程

1.事件触发（14:45）

家属（情绪激动，手持输液袋走到护士站）：护士！你看看这是什么！我爸是冠心病，你们给输的是别人的药！要是出了问题你们负得起责任吗？

责任护士A（立即起身，接过输液袋核对，脸色发白）：叔叔，您先别激动，我马上看一下……（核对床头卡、输液单，发现确实错配，立即关闭输液调节器，拔除输液针头，按压穿刺点）实在对不起，是我的疏忽，我马上叫医生过来。

（护士A一边安抚家属，一边迅速按铃通知值班医生C，同时电话告知护士长B）

2.初步评估与处置（14:46-14:55）

值班医生C（携带听诊器、血压计赶到）：