以武汉市国税系统为视角：基层国家税务机关绩效管理的探索与实践.docxVIP

以武汉市国税系统为视角：基层国家税务机关绩效管理的探索与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

税收作为国家财政收入的主要来源，在国家经济社会发展中扮演着举足轻重的角色。基层国家税务机关作为税收征管的前沿阵地，直接面向广大纳税人，承担着税收政策执行、税款征收、纳税服务等重要职责，其工作效率和服务质量直接影响到国家税收政策的落实效果以及纳税人的满意度。

随着经济全球化的深入发展和我国市场经济体制的不断完善，税收征管环境日益复杂，纳税人的需求也呈现出多样化和个性化的趋势。与此同时，政府对税务机关的管理要求也在不断提高，如何提升基层税务机关的管理水平和工作效能，成为亟待解决的问题。绩效管理作为一种