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高绩效团队建设与管理试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共10分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内）

1.根据布鲁斯克和莫顿提出的团队发展阶段理论，团队成员开始形成合作，但仍可能存在紧张和冲突的阶段是（）。

A.形成阶段

B.冲突阶段

C.规范阶段

D.执行阶段

2.高绩效团队通常具备的共同特征之一是（）。

A.团队成员间角色高度相似

B.团队决策高度集中化

C.清晰的团队目标和成员角色分工

D.团队内部高度同质化

3.在团队管理中，领导者扮演教练角色，帮助成员提升技能，并促进团队自主性的领导风格属于（）。

A.交易型领导

B.变革型领导

C.服务型领导

D.教练型领导

4.当团队成员间存在意见分歧时，鼓励成员积极表达观点，通过讨论协商达成共识的冲突处理方式是（）。

A.忽视冲突

B.合作式解决

C.妥协式解决

D.命令式解决

5.团队成员共同持有的关于团队目标、价值观和行为规范的信念体系是（）。

A.团队凝聚力

B.团队规范

C.团队文化

D.团队认知

6.