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自营配送配送服务合同条款范本

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

统一社会信用代码：[代码]

鉴于甲方拥有自营配送团队及相应设施设备，具备提供配送服务的能力；乙方需要稳定的配送服务支持。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方委托甲方提供自营配送服务事宜，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供自营配送服务。

1.2配送货物：乙方委托配送的货物包括[具体描述货物类型、大致品名范围等，如：电子产品、服装鞋帽、食品饮料等]，具体以乙方每次提交的配送订单为准。货物应适合常规公路运输，乙方保证其提供配送的货物不违反国家法律法规，并已获得相关必要的许可或认证。

1.3配送区域：配送服务范围为[明确具体的地理范围，如：中国北京市行政区域内/深圳市南山区等]。超出本约定区域的配送需求，双方应另行协商确定服务条款及费用。

1.4配送方式：甲方采用自有配送人员及配送车辆，按照乙方订单要求进行货物配送。具体的配送方式包括[根据实际情况选择并描述，如：订单触发即配、每日定时定点配送、到店自提支持等]。

1.5配送时间与频率：甲方承诺在收到乙方有效的配送订单后，在[具体时间承诺，如：X小时内/Y个工作日内]将货物送达乙方指定的收货地址。配送频率根据乙方订单情况确定，[如：每日订单/每周订单等]。

第二条服务标准与质量要求

2.1时效性：甲方应严格按照本合同第一条1.5款的约定完成配送，如因甲方原因导致延迟送达，每延迟[小时数或天数]乙方有权要求甲方支付[具体金额或比例]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比]，延迟超过[天数]甲方应[承担其他责任，如：免除当次服务费等]。

2.2货物安全：甲方在配送过程中应负责货物的安全，确保货物完好无损。如因甲方配送人员操作不当、车辆故障或其他可归责于甲方的原因造成货物损失或损坏，甲方应按照货物实际损失价值进行赔偿，但赔偿金额不超过该票货物价值的三倍，且甲方应有合理的保险覆盖此类风险。

2.3签收要求：货物送达后，甲方配送人员应要求收货人按照[具体签收方式，如：核对货物无误后签字、出示身份验证码、电子签收确认等]方式完成签收。如需特殊签收条件，应在本合同中另行约定。

2.4服务报告：甲方应[频率，如：每日/每周]向乙方提供配送服务报告，内容包括订单信息、配送状态、签收凭证照片或电子信息等，以供乙方监控和管理。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务：

(1)甲方有权要求乙方提供准确、完整的配送货物信息、收货地址及联系人信息。

(2)甲方有权按照合同约定收取乙方支付的服务费用。

(3)甲方应确保其配送人员具备相应的上岗资格，遵守交通法规及甲方安全管理制度。

(4)甲方应对在配送过程中知悉的乙方的商业秘密、客户信息等承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(5)甲方应配备必要的通讯设备，确保能及时接收乙方订单及处理乙方合理指令。

(6)配合乙方进行服务质量监控及出现异常情况时的处理。

3.2乙方权利与义务：

(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供及时、合格、安全的配送服务。

(2)乙方有义务及时、准确地向甲方提交配送订单，并提供所有必要的货物及收货信息。

(3)乙方应按时足额支付甲方收取的服务费用。

(4)乙方应配合甲方配送人员的验货、签收工作，如对货物有异议，应在签收前提出。

(5)乙方应对其提供的货物及其包装符合运输要求负责，并确保货物不侵犯任何第三方合法权益。

第四条费用结算与支付

4.1收费标准：甲方为乙方提供本合同项下配送服务的费用采用[选择一种并描述，如：按每票固定费率收费/按配送货物重量计费，费率为每公斤XX元/按配送里程计费，费率为每公里XX元]的方式计算。具体费率或单价标准详见附件[如无附件，则在此处明确具体标准，如：每单配送费XX元]。

4.2费用构成：除上述基础配送费外，如发生[列出可能产生的额外费用项目，如：特殊包装费、节假日加急费、超长/超重货物附加费、配送至偏远区域的额外费用等]，其费用标准为[简述标准或约定另行协商]。

4.3支付周期：服务费用按[选择周期，如：月度/次]结算。甲方应在每个结算周期结束后[天数，如：5]个工作日内，向乙方提供费用结算清单，乙方应在收到清单后[天数，如：10]个工作日内审核确认并支付相关