医院检验科工作满意度调查表.docx

医院检验科工作满意度调查表

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□男□女

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就诊日期

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检验科服务流程满意度

样本采集环节

1.样本采集人员的态度

非常热情友好,让我感到很舒适

态度较好,能正常交流

态度一般,没有特别的感受

态度欠佳,有些冷漠

态度恶劣,让我很不愉快

2.样本采集人员的专业技能

操作熟练,一次采集成功,几乎没有疼痛感

操作较熟练,能较快完成采集,但有轻微疼痛

操作基本熟练,但需要多次尝试才成功

操作不够熟练,给我带来了较大痛苦

操作不规范,让我对采集结果的准确性产生怀疑

3.样本采集的环境

环境

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