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美团销售笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种客户开发方式效果通常较好？

A.电话营销B.邮件营销C.上门拜访D.社交媒体营销

2.美团平台上，店铺排名主要受以下哪个因素影响最大？

A.店铺装修B.菜品价格C.销量和评分D.店铺名称

3.当客户对产品价格提出异议时，最好的回应方式是？

A.直接降价B.强调产品价值C.不理会D.抱怨客户

4.美团销售需要重点关注的竞争对手不包括？

A.饿了么B.大众点评C.抖音D.淘宝

5.销售过程中，最重要的是？

A.快速达成交易B.满足客户需求C.多介绍产品特点D.展示自己口才

6.以下哪项不属于美团平台的推广工具？

A.点金推广B.揽客宝C.直通车D.超级流量卡

7.客户投诉菜品口味不好，销售应该首先？

A.反驳客户B.表示歉意并记录C.让客户找商家D.推荐其他菜品

8.美团销售与商家沟通时，不应该？

A.及时回复消息B.夸大平台效果C.提供数据支持D.了解商家需求

9.要提高店铺在美团的曝光量，以下做法错误的是？

A.优化菜品图片B.频繁修改店铺信息C.参加平台活动D.完善店铺详情页

10.成功销售的关键因素不