电商代运营合同协议（2025年全平台管理）.docx

电商代运营合同协议（2025年全平台管理）

甲方（委托方）：[委托方公司全称]

法定代表人：[委托方法定代表人姓名]

注册地址：[委托方公司注册地址]

联系电话：[委托方公司联系电话]

统一社会信用代码：[委托方统一社会信用代码]

乙方（运营方）：[运营方公司全称]

法定代表人：[运营方法定代表人姓名]

注册地址：[运营方公司注册地址]

联系电话：[运营方公司联系电话]

统一社会信用代码：[运营方统一社会信用代码]

鉴于甲方希望委托乙方在其指定的多个电子商务平台上提供全面的代运营服务，以提升其线上销售业绩和市场竞争力；乙方具备相应的电商运营专业能力和经验，愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1服务平台

乙方同意在本合同有效期内，为甲方在以下电子商务平台上提供代运营管理服务：

（1）[具体电商平台名称，例如：淘宝网络零售平台（含天猫）]

（2）[具体电商平台名称，例如：京东网络零售平台]

（3）[具体电商平台名称，例如：拼多多网络零售平台]

（4）[具体电商平台名称，例如：抖音网络零售平台]

（5）[具体电商平台名称，例如：快手网络零售平台]

（6）[具体电商平台名称，例如：微信小程序商城]

（7）[其他约定的平台]

（注：如平台列表有增减，需经双方书面同意并修改本合同。）

1.2服务内容

乙方提供的代运营服务具体包括但不限于：

(a)店铺视觉设计与优化：根据甲方品牌形象及各平台特性，进行店铺首页、产品详情页、活动页面等的视觉设计与定期优化。

(b)商品管理：协助甲方进行商品信息梳理、标题优化、主图制作、SKU设置、价格策略建议与管理。

(c)店铺日常运营：负责店铺日常管理，包括新品上架、库存监控与预警、订单处理与发货协调、售后咨询与处理等。

(d)营销推广执行：根据双方确认的营销计划，执行平台促销活动、参与平台官方主题活动、策划并执行站内外引流推广（如直通车、钻展、信息流广告等）、短视频内容创作与投放（如适用于抖音、快手等平台）。

(e)用户增长与维护：执行用户增长策略，如会员体系搭建与维护、CRM客户关系管理、社群运营、复购率提升方案实施。

(f)数据监测与分析：建立店铺及各平台运营数据监测体系，按约定周期提供运营数据分析报告，包含流量来源、转化率、销售额、用户画像、竞品动态等，并提出优化建议。

(g)市场环境分析：定期进行市场趋势、行业动态及主要竞争对手的分析，为甲方提供战略调整建议。

(h)合规风险提示：关注并提示甲方相关平台规则变化及潜在的运营合规风险。

(i)[根据实际情况补充或修改的其他服务项目，例如：独立站运营支持、社交媒体账号协同运营等]

第二条合作期限

2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限]年/月。

2.2合作期限届满前[提前通知期，例如：三个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。

第三条服务费用与支付方式

3.1收费模式

双方约定采用以下第[选择项数字，例如：一]种收费模式：

（一）固定服务费模式：乙方每月向甲方收取固定服务费人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。该费用包含本协议第一条约定的全平台代运营服务内容。

（二）基础服务费加销售提成模式：甲方每月向乙方支付固定基础服务费人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整），除此之外，甲方按该平台当月实际产生的净销售额的[百分比]%向乙方支付销售提成。净销售额定义为扣除平台佣金、退货退款金额后的销售额。

（三）[其他约定模式]

3.2费用支付

(a)付款周期：[例如：每月/每季度]。

(b)付款时间：甲方应在每个付款周期结束后的[具体天数，例如：10]个工作日内完成付款。

(c)支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：[乙方开户银行名称]

户名：[乙方账户名称]

账号：[乙方银行账号]

(d)乙方应在收到款项后向甲方开具等额合规发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务

(a)有权要求乙方按照本合同约定提供专业、高效的代运营服务。

(b)有权了解乙方服务进展情况，并审阅乙方提供的数据报告。