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交通运营管理指挥调度中心主管绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

运营调度效率

调度指令准确率

35%

98%

按实际调度指令准确率计算，每低1%扣除2%的该指标得分

平均响应时间

60秒

按实际响应时间计算，每超过10秒扣除1%的该指标得分

突发事件处理效率

90%

按突发事件处理完成时间及效果评分，每低5%扣除1.5%的该指标得分

线路优化次数

4次/季度

按实际优化次数计算，每少1次扣除2%的该指标得分

资源调配合理性

95%

按资源调配报告审核结果评分，每低2%扣除1%的该指标得分

团队管理与培训

下属绩效考核达标率

25%

85%

按下属考核结果计算，每低5%扣除1.5%的该指标得分

培训计划完成率

100%

按实际完成培训课程数量及质量评分，每少10%扣除2%的该指标得分

团队协作满意度

4.5/5

按团队匿名满意度调查结果评分，每低0.1分扣除1%的该指标得分

员工流失率

5%

按实际流失人数计算，每超过1%扣除2%的该指标得分

新员工培训覆盖率

100%

按新员工培训完成情况评分，每少5%扣除1.5%的该指标得分

安全与合规管理

安全事故发生率

25%

0

按实际安全事故次数评分，发生1次扣除5%的该指标得分，发生2次直接取消该指标得分

合规操作符合率

99%

按内部审计结果计算，每低1%扣除2%的该指标得分

应急预案完善度

100%

按应急预案审核结果评分，每少10%扣除2%的该指标得分

安全检查覆盖率

100%

按安全检查记录完整性评分，每少5%扣除1.5%的该指标得分

合规培训参与率

95%

按实际参与合规培训人数计算，每低5%扣除1%的该指标得分

成本控制与资源优化

运营成本节约率

15%

5%

按实际成本节约金额占预算比例计算，每低1%扣除1.5%的该指标得分

设备维护计划达成率

90%

按设备维护记录完整度及效果评分，每低5%扣除1%的该指标得分

能源消耗降低率

3%

按季度能源消耗对比计算，每低1%扣除1.5%的该指标得分

供应商谈判成果

95分

按供应商谈判协议条款评分，每低5分扣除1%的该指标得分

资源重复配置率

10%

按资源使用审计结果计算，每超过1%扣除1.5%的该指标得分

本考核表旨在全面评估交通运营管理指挥调度中心主管在运营调度、团队管理、安全合规及成本控制方面的综合表现。请根据实际工作情况填写各项指标数据，确保数据真实准确。考核结果将作为绩效改进及晋升的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见