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经济师考试工商管理高级经济实务应考要点

第一章企业战略与经营管理

一、企业战略管理

战略管理概述

企业战略的定义、特征和层次

战略管理的过程：战略分析、战略制定、战略实施、战略控制

环境分析

宏观环境分析（PESTEL模型）

行业环境分析（波特五力模型）

企业内部环境分析（SWOT分析）

战略选择

公司层战略：成长战略、收缩战略、稳定战略

业务层战略：成本领先战略、差异化战略、聚焦战略

战略实施

战略实施的流程和方法

战略实施中的组织调整和资源整合

战略实施的控制与评估

企业社会责任与商业伦理

企业社会责任的内涵和意义

商业伦理的原则和实践

二、企业经营管理

经营环境分析

市场分析（市场规模