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- 2026-03-10 发布于广西
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加油站运营管理、安全应急与服务规范综合测试
一、判断题
1.统一客服中心对转交超过72小时仍未接到反馈的咨询或投诉工单,需向责任人跟进处理事宜。
A.对
B.错
答案:A
2.加油站每周要组织对加油机进行巡检。
A.对
B.错
答案:A
3.涉及金额累计超4000元(含)的属于重大违反禁令的行为。
A.对
B.错
答案:B
4.除急救药品外,腰包不得放置其它私人物品。
A.对
B.错
答案:A
5.所有类型的“司机之家”站点都必须提供7项核心服务。
A.对
B.错
答案:B
6.站级一体化系统包括销售前
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