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服装换货处理协议

甲方（以下简称“甲方”）：[卖方名称]，统一社会信用代码：[卖方统一社会信用代码]，地址：[卖方地址]，联系电话：[卖方联系电话]，电子邮箱：[卖方电子邮箱]。

乙方（以下简称“乙方”）：[买方姓名]，身份证号码：[买方身份证号码]，地址：[买方地址]，联系电话：[买方联系电话]，电子邮箱：[买方电子邮箱]。

鉴于甲方销售服装商品，乙方购买甲方的服装商品，现双方就乙方购买甲方服装商品后的换货处理事宜，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

乙方因[请详细说明换货原因，例如：商品质量问题、尺寸不合适、颜色错误、与描述不符等]原因，希望与甲方进行换货。换货商品信息如下：商品名称：[商品名称]，商品规格：[商品规格，例如：尺码、颜色等]，商品型号：[商品型号]，商品单价：[商品单价]，商品数量：[商品数量]，商品购买日期：[商品购买日期]，商品购买订单号：[商品购买订单号]，商品原价：[商品原价]，商品折扣价：[商品折扣价]，商品总金额：[商品总金额]。

乙方应在购买商品之日起[天数]天内提出换货申请，否则甲方有权拒绝换货请求。换货商品应保持原包装完好，不影响二次销售，应无任何物理损坏、污渍、变形等瑕疵，应配件齐全，吊牌、洗水标等附件应完整，应未经过洗涤、穿着、修改等影响商品质量的操作。乙方需提供有效的购买凭证，例如发票、订单截图等。

如因甲方商品质量问题导致换货，则换货往返运费由甲方承担。如因乙方原因导致换货，则换货往返运费由乙方承担。双方根据具体情况协商运费承担方式。如通过电商平台购买，则按照平台规定处理运费。

乙方应通过[请说明换货申请方式，例如：电话、邮件、在线客服、平台系统等]向甲方提出换货申请，并说明换货原因及商品信息。甲方在收到乙方换货申请后，应在[天数]天内对换货申请进行审核，并通过[请说明审核确认方式，例如：电话、邮件、在线客服等]通知乙方审核结果。经甲方审核确认换货申请后，乙方应在[天数]天内将符合换货条件的商品寄回甲方指定的地址，并保留好寄回凭证。甲方在收到乙方寄回的商品后，应在[天数]天内对商品进行检验，确认是否符合换货条件。甲方检验确认无误后，应在[天数]天内按照约定方式为乙方办理换货手续，并将换货商品寄送给乙方。

如换货商品价格与原商品价格存在差异，甲方应将差价原路退回或由乙方补足。甲方将乙方支付的商品款项原路退回至乙方原支付账户。乙方需重新支付换货商品的款项，甲方将换货商品寄送给乙方。

如甲方未按协议约定履行换货义务，应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。如乙方未按协议约定提供符合换货条件的商品，或逾期提出换货申请，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议在双方履行完毕协议约定的所有义务后自动终止。

本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（签字）：