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电商仓储无人仓储管理合同协议2025

甲方（出租方）：[甲方全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（承租方）：[乙方全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方租赁甲方拥有的电商仓储设施进行无人仓储管理服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本协议所称“电商仓储设施”是指甲方合法拥有或租赁，并用于存放乙方电商货物的仓库及其附属设施，具体位置位于[具体仓库地址]，总占地面积[总面积]平方米。

1.2本协议所称“无人仓储管理系统”是指乙方提供的，基于自动化设备、人工智能、物联网等技术，实现货物无人化接收、存储、拣选、分拣、出库等仓储作业的综合性管理系统及服务。

1.3本协议所称“存储货物”是指经甲方同意，由乙方接收并存放于电商仓储设施内的货物。

1.4本协议所称“关键绩效指标（KPIs）”是指双方约定用于衡量无人仓储管理系统服务性能的具体量化标准，包括但不限于订单准时准确率、库存准确率、空间利用率、作业效率、设备正常运行时间等。

1.5本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

第二条租赁区域与存储货物

2.1甲方同意将位于[具体仓库地址]的电商仓储设施中面积[租赁面积]平方米的区域（具体库位以双方书面确认为准）出租给乙方用于无人仓储管理服务。

2.2乙方承诺其存储货物符合国家法律法规及相关安全规定，且不影响电商仓储设施的正常使用和安全。存储货物的种类、特性等应提前告知甲方，并根据甲方要求及仓储设施条件进行合理规划存放。禁止存储易燃、易爆、易腐蚀、危险品等法定禁止存放的物品。

2.3乙方负责对其存储货物的质量、数量、安全负责。货物入库时，双方应对货物状况进行共同验收确认；货物出库时，以双方确认的出库指令和记录为准。

第三条无人仓储管理系统服务内容与标准

3.1乙方负责提供全面的无人仓储管理系统服务，包括但不限于：货物的自动接收、身份识别与验收；根据乙方仓储管理系统指令，进行自动上架、库内智能存储优化；根据客户订单或出库指令，自动进行拣选、复核、分拣；自动包装（如合同约定包含此服务）；与甲方物流系统对接，实现自动出库装载；对整个仓储作业流程进行实时监控、数据分析与报告。

3.2乙方承诺提供的无人仓储管理系统技术先进、运行稳定、操作便捷。系统应能支持至少[数字]种货物识别方式，日均处理能力不低于[数字]单，系统整体正常运行时间（MTBF）不低于[百分比]%。

3.3双方约定以下关键绩效指标（KPIs）作为衡量服务质量的标准：

*订单准时准确率不低于[百分比]%;

*库存准确率不低于[百分比]%;

*存储空间利用率不低于[百分比]%;

*标准作业订单处理时间不超过[数字]分钟；

*设备平均故障间隔时间（MTBF）不低于[小时数]小时；

*故障响应与修复时间：接到报障后[数字]小时内响应，修复时间不超过[小时数]小时。

3.4乙方应建立完善的系统监控机制，确保无人仓储管理系统的连续、稳定运行。每日向甲方提供系统运行简报，每周提供运营数据分析报告，每月提供详细的绩效报告。

第四条双方的权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1按照本协议约定，保证电商仓储设施及其附属设施（包括但不限于电力、网络、照明等）处于能够支持无人仓储管理系统正常运行的状态，并承担相关设施的日常维护责任。

4.1.2提供必要的物理空间和安全环境，保障乙方无人仓储管理系统设备的安全。

4.1.3按照本协议约定向乙方收取租金或服务费用。

4.1.4保证其提供的仓储设施符合消防安全、安全生产等相关法律法规的要求。

4.1.5配合乙方进行无人仓储管理系统的安装、调试、验收及必要的系统集成工作。

4.1.6建立健全货物出入库管理制度，并与乙方无人仓储管理系统进行有效对接。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1按照本协议约定，全面负责无人仓储管理系统的设计、部署、安装、调试、集成、运营、维护和持续优化，确保系统满足约定的性能标准和服务内容。

4.2.2负责无人仓储管理系统所需的所有硬件设备、软件系统、人工智能