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医院物业服务满意度调查表(环境维护)

尊敬的先生/女士：

您好！为了提升医院物业服务的质量，为您提供更优质的就医和工作环境，我们特开展此次关于医院环境维护的物业服务满意度调查。您的反馈对我们至关重要，请您根据实际体验认真填写以下内容。感谢您的支持与配合！

一、基本信息

项目

详情

您的身份

[]患者[]患者家属[]医院员工[]其他（请注明：______）

您在医院的活动区域

[]门诊楼[]住院楼[]医技楼[]行政楼[]其他（请注明：______）

您到院的频率

[]每天[]每周2-3次[]每月1-2次[]偶尔

二、公共区域卫生情况

（一）地面清洁

1.您对医院公共区域（如大厅、走廊、电梯间等）地面的清洁程度是否满意？

[]非常满意[]满意[]一般[]不满意[]非常不满意

2.地面是否存在明显的污渍、垃圾或杂物？

[]从未出现[]偶尔出现[]经常出现

3.清洁人员清理地面垃圾的及时性如何？

[]非常及时[]及时[]一般[]不及时[]非常不及时

4.您认为地面清洁的频率是否合适？

[]频率过高[]频率合适[]频率过低

（二）墙面与门窗清洁

1.您对医院公共区域墙面和门窗的清洁程度是否满意？

[]非常满意[]满意[