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门店合规经营承诺书

门店名称：________________

门店负责人：________________

门店店员：_________、_________、_________、_________、_________

为全面规范门店经营行为，维护公司品牌声誉及门店可持续运营，本门店全体工作人员经共同商议，本着自愿、诚信原则，郑重作出如下细化合规经营承诺：

一、价格与称重管理规范承诺

价格执行规范：严格遵守公司统一制定的商品定价标准、促销活动规则及价格公示要求，所有商品（含散装、包装类）均明码标价，标价内容清晰、准确、完整（含商品名称、规格、单价、计价单位等）；绝不擅自调高或调低商品售价、虚构原价、误导性标价，促销商品需明确标注促销期限及原价、促销价，杜绝价格欺诈行为。

若出现擅自调价、误导性标价、价格欺诈等行为，本人自愿接受公司按违规商品销售额10倍的处罚，门店负责人承担主要管理责任（扣罚商品销售额损失），直接责任人予以辞退处理；并且额外承担由此产生的行政处罚费用及品牌声誉损失赔偿。

二、公司财产保护承诺

公司财产保护规范：门店内所有库存商品、在售商品（含临期、残次商品）均属公司财产，工作人员不得私自拿取、占用商品，不得私分临期商品、赠品，不得擅自低价处理商品谋取私利。

若出现侵占、私自变卖、挪用公司商品、物资及设备等行为，对直接责任人予以无薪解雇，追缴全部违法所得（按侵占财物价值的2倍追缴）；门店负责人承担连带管理责任（扣罚当月工资的50%，情节严重的予以免职）；若侵占财物价值达到立案标准，自愿配合公司移交公安机关依法处理，承担相应刑事责任。

三、品牌形象与服务规范承诺

1、职业行为规范：全体工作人员着装统一、仪容整洁、举止文明，遵守职业道德，廉洁自律；不得利用职务之便索要或收受顾客财物，不得与顾客发生争吵、推诿扯皮等不文明行为，不得泄露公司商业秘密、顾客个人信息。

2、门店环境规范：保持门店内外整洁卫生，商品陈列有序，购物通道畅通，自觉遵守公共秩序，维护门店及周边公共卫生，不发生影响公司品牌形象的各类行为。