MZT248-2025 社会力量参与困境儿童服务工作指南.pdfVIP

ICS03.080.99

CCSA12

MZ

中华人民共和国民政行业标准

MZ/T248—2025

社会力量参与困境儿童服务工作指南

GuidelinesforSocialForcesParticipatingintheServicesforChildrenLivinginDifficulty

00

2025-12-8发布2025-12-8实施

中华人民共和国民政部  发布

MZ/T248—2025

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务原则1

5服务内容1

6服务流程3

7服务管理4

附录A（资料性）服务记录表6

参考文献7

I

MZ/T248—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由中华人民共和国民政部提出并归口。

本文件起草单位：江苏省民政厅、南京同心未成年人保护与服务中心、南京市民政局、南京市玄武

区民政局、南京市益民社会服务中心、复旦—东芬儿童保护研究中心、南京财经大学法学院、南京市玄

武区益童基金会。

本文件主要起草人：吴亦明、林莉、王雄力、聂骥、朱炜、赵芳、陈爱武、高亮、邵睿、贾桂林、

许芸、陈银龙、陈红、付芳、吕芳、何春兰、黄琼花、陈静、高娟娟、刘红霞、张秀晨。

II

MZ/T248—2025

社会力量参与困境儿童服务工作指南

1范围

本文件规定了社会力量参与困境儿童服务的服务原则、服务内容、服务流程、服务管理的基本指南。

本文件适用于社会服务机构、慈善基金会、志愿者团体、社区组织等社会力量为困境儿童提供的服

务。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

困境儿童childrenlivingindifficulty

困境儿童是指依据国务院、国务院办公厅关于加强困境儿童保障工作的有关政策界定的儿童。

4服务原则

4.1最有利于儿童原则

在为儿童提供服务的过程中，综合各方面因素进行权衡，选择最有利于儿童的方案，采取最有利于

儿童的措施。

4.2社会协同原则

在政府主导下，多部门联动，多元社会力量共同参与，明确职责，相互协同，达成服务目标。

4.3依规服务原则

在服务对象评估、服务目标确定、服务方案实施以及服务成效评价等方面，遵循相关法律、法规、

政策、标准等要求开展各项服务，切实保障儿童的合法权益。

4.4专业化服务原则

运用法学、心理学、社会学、医学、教育学等专业伦理、理论和方法，在多专业融合、综合评估需

求的基础上开展分类、分级服务。

4.5儿童参与原则

根据年龄和认知能力等，支持困境儿童自身参与服务计划的制定和实施，创造儿童公平参与的机会

和环境。

5服务内容