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人工智能在智能政务中的应用研究_2026年1月

第一章案例选择与研究背景

1.1案例选择依据

本研究选取浙江省与广东省作为核心案例，主要基于这两个省份在智能政务建设中的行业代表性极高，且在数字化改革与人工智能应用方面处于全国领先地位。

浙江省作为“数字浙江”的战略高地，其“最多跑一次”改革深入人心，积累了海量的一手政务数据，为人工智能技术的深度应用提供了丰富的土壤与数据支撑。

广东省作为经济大省与人口流入大省，其“数字政府”改革建设在复杂业务场景下的应用具有极高的参考价值，特别是在跨部门数据共享与移动政务方面表现突出。

这两个省份的公开数据较为完整，包括年