全面质量管理.pptxVIP

第二章全面质量管理;第二章全面质量管理;第一节全面质量管理及其特点;（二）全面质量管理的特点;第二节全面质量管理的基本理念;第三节全面质量管理的工作程序;;特点

1大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环

2循环每转动一周，水平就提高一步。

3A阶段是关键;“质量方针”(qualitypolicy);质量方针和质量目标的区别;西飞的质量方针和目标;西飞过去的质量方针和目标;永济电机厂;质量保证(qualityassurance);质量控制(qualitycontrol);第五节质量管理小组活动;;（二）QC小组的特点;（三）QC小组的分类;（四）QC小组活动的宗旨;D;（一）选择课题;;;（二）现状调查;;（三）设定目标;（四）分析原因;;（五）确定主要原因;（六）拟定对策;（七）确认效果;（八）制定巩固措施;;（九）总结;;

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