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医疗中心临床医生绩效评估表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

医疗服务质量

患者满意度评分

35%

85分以上

满分100分，按患者匿名问卷评分计算，每低1分扣除0.5%权重分

医疗差错率

低于0.5%

按月度统计，每发生1次严重差错扣除3%权重分，一般差错扣除1%权重分

病历书写规范性

100%规范

按季度抽查，每发现1份不规范病历扣除2%权重分

手术成功率

90%以上

按手术类型分类统计，实际成功率每低5%扣除1.5%权重分

患者投诉处理率

100%

按月度统计，每发生1起未及时处理投诉扣除2%权重分

医疗工作效率

门诊量

25%

达到科室平均水平

按月度统计，每低于科室平均水平10%扣除2%权重分

住院患者周转率

高于科室平均水平

按季度统计，每低于科室平均水平5%扣除1.5%权重分

平均住院日

≤8天

按月度统计，每高于目标1天扣除1%权重分

预约挂号完成率

95%以上

按季度统计，每低5%扣除1%权重分

医嘱下达及时性

100%在规定时间内完成

按