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2026年司机调度考试题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.题目：在上海市内，若司机接到紧急订单需在30分钟内到达客户指定地点，但当前路况拥堵，预计行驶时间将超过40分钟，司机应优先采取哪种措施？

A.直接向调度平台反馈无法按时到达

B.自行绕行其他路线，无需告知调度

C.请求调度平台协调其他司机支援

D.延迟订单，等待路况改善

答案：C

2.题目：在广州市，若司机因车辆故障无法继续执行任务，应优先通过哪种方式报告？

A.电话联系调度，仅口头说明情况

B.通过APP实时上传故障照片和位置信息

C.先自行尝试维修，无需报告

D.直接将车辆开至最近维修点，无需联系调度

答案：B

3.题目：在深圳市，若调度平台临时取消订单，司机应如何处理？

A.立即离开客户地点，返回原路线

B.询问调度是否可接受其他订单

C.无需任何操作，等待新任务分配

D.直接投诉调度平台的随意性

答案：B

4.题目：在成都市，若客户对服务时间有特殊要求（如早8点前送达），司机应如何确认？

A.直接按常规时间到达，无需确认

B.通过电话与客户二次确认，并记录在案

C.仅在APP上标记特殊需求，无需额外沟通

D.要求客户支付额外费用后再执行

答案：B

5.题目：在杭州市，若司机发现订单地址错误，应优先采取哪种行动？

A.自