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某智能批改系统不显示评分理由致学生无法改进困惑_2026年1月

第一章案例选择与研究背景

1.1案例选择依据

本案例选取了国内某知名高校广泛使用的“智评通”智能批改系统作为研究对象，该系统在行业内具有极高的代表性。作为教育AI领域的头部产品，其用户覆盖了数百所高校，累计处理作业量超亿份，具备极高的数据可获得性与典型性。

选择该案例不仅能够验证算法透明度理论在实际教学场景中的适用性，还能深入剖析“黑箱”模式对学生学习心理产生的具体影响。通过对该系统的深入剖析，能够为教育AI产品的伦理设计提供实证支持，填补现有研究在具体应用场景下的数据空白。

案例选择的科学性在于其极端的对比性：该系统拥有极高的评分效率与一致性，却完全缺失评分理由的展示功能。这种“高效但封闭”的特征，使其成为研究AI透明度与学生信任机制之间张力的最佳样本。

在同类研究中，大多数案例集中于K12领域的简单题型，而本案例聚焦于高等教育中的主观题批改，具有更高的复杂性与研究价值。其典型意义在于揭示了当前教育AI技术发展中“重结果轻过程”的普遍弊病。

表1-1候选案例评估表

候选案例

行业地位

数据质量

研究价值

智评通系统

行业前三，高校市占率第一

极高，包含完整后台日志与用户反馈

极高，典型的“黑箱”批改模式

某K12英语APP

行业领先，用户基数大

中高，多为匿名数据

中，侧重于练